La transformación de ambientes y la incorporación de las TIC en los procesos institucionales es una prioridad en el SENA. En aras de prestar una atención más eficaz y eficiente a los empresarios quindianos se realizaron adecuaciones en el área de Relaciones Corporativas e Internacionales.
Ahora los usuarios que requieran una liquidación de aportes, solicitar asesorías empresariales o coordinar una pasantía, entre otros trámites, pueden acercarse a la dependencia ubicada en las instalaciones del Centro de Comercio y Turismo del barrio Galán; un espacio que busca contribuir a la competitividad del sector productivo.