La labor de un instructor es el soporte en la formación de millones de colombianos que anualmente pasan por sus ambientes virtuales de aprendizaje. Por ese motivo, permanentemente se destinan recursos para su actualización tecnológica o fortalecimiento competitivo.En el caso del programa de Comercio y Servicios del Quindío, los profesionales que cumplen con esta función se reúnen cada miércoles para compartir conocimientos y experiencias en torno a las labores académicas. La innovación en estas sesiones está dada por el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y la implementación del trabajo en equipo.
Durante la última jornada se efectuó un conversatorio sobre proyectos de formación y su acceso en la plataforma Sofía.
